Правовая
база

Торговле

Сервисы для торговых компаний и интернет-магазинов

Трансформация модели розничной торговли, сочетающая рост популярности онлайн-каналов продаж и персонификацию торгового предложения, требует организации надежного канала интерактивного взаимодействия с потребителем. Сервисы СМС, E-mail и голосовых рассылок SMS Traffic позволяют не только своевременно информировать потенциального покупателя о новинках и специальных акциях, но и таргетировать кампании по различным потребительским характеристикам, тем самым повышая уровень конверсии. Эти сервисы получили широкое распространение в качестве инструмента информационного сопровождения исполнения заказа, а также как способ мониторинга потребительских предпочтений и удовлетворенности:

  • Уведомления о статусе заказа
  • Оповещения о скидках на товары
  • Уведомления о появлении новых товаров
  • Оповещения об открытии новых точек продаж и облуживания
  • СМС-сопровождение участия клиентов в дисконтных программах, системах лояльностиv
  • СМС-опросы
  • Прием сообщений с предложениями и претензиями клиентов
  • СМС-услуга «обратного звонка». Связь с клиентом по запросу
  • Оповещения о скидках, маркетинговых, рекламных акциях

SMS Traffic также предлагает воспользоваться сервисом входящий СМС-номер, который позволяет торговым предприятиям принимать сообщения от своих клиентов в ходе проведения голосований, викторин, опросов, организовывать обратную связь и удаленное взаимодействие с целевыми группами. При этом абонент оплачивает только стоимость отправленной СМС по тарифам своего оператора.

Рост объемов продаж смартфонов и планшетных устройств, дальнейшее проникновение мобильного Интернета способствуют популяризации онлайн-продаж. Одним из эффективных каналов взаимодействия торгового предприятия с потребителем является мобильное приложение. SMS Traffic обладает богатым опытом разработки и сопровождения сервиса мобильных приложений для предприятий торговли. Приложения разрабатываются для всех популярных мобильных платформ и брендируются в соответствии с корпоративными требованиями заказчика. Функционал приложений включает в себя платежные, информационные сервисы, доступ к онлайн каталогам товаров и возможность их приобретения.

Сервисы геолокации становятся все более популярным каналом коммуникаций торговых предприятий с покупателями, обеспечивая не только комфортный поиск точек продаж, но и доставку персонифицированных торговых предложений непосредственно на мобильный телефон потребителя. SMS Traffic представляет «коробочное» LBS-решение с возможностью администрирования объектов поиска и рекламной информации в режиме онлайн через Личный кабинет.

Функционал сервиса включает в себя:

  • Отображение объектов на картах Bing, Google и Yandex
  • Отображение релевантной информации по выбранному торговому объекту
  • Построение и отображение маршрутов к выбранному торговому объекту
  • Поиск торгового объекта, ближайшего к местонахождению пользователя
  • Поиск торгового объекта, расположенного у определенной станции метро
  • Поиск торгового объекта по адресу

8-800-1000-258 (бесплатные звонки из России)
+7 (495) 787-35-95 (будни 9.00-20.00)
+7 (495) 730-31-92 (будни 9.00-20.00)

Наш адрес: 115088, Москва, 2-й Южнопортовый проезд, д.20А, стр.4, подъезд №1
Наши координаты: N 55° 42' 08.7", E 37° 41' 37.5" карта
Наш почтовый адрес: 115088, Москва, а/я 82

Skype: SMSTraffic